Sollten Sie doch einmal Ihre Reise verschieben müssen, so haben Sie die Möglichkeit, Ihr nicht genutztes Sparticket bis zu 3 Monate nach Gültigkeitsbeginn erstatten zu lassen. Die Erstattungsgebühr beträgt pro Fahrausweis nach dem ersten Geltungstag 5,00 EUR.
Bitte beachten Sie: Super-Spartickets, Aktionstickets und Reservierungen sind von der Erstattung ausgeschlossen.

So geht´s:
Bitte richten Sie Ihren Erstattungswunsch schriftlich beim InterConnex-Kundenservice ein. Wichtig - bitte auch den Originalfahrschein mit einsenden.
Den Erstattunsgantrag senden Sie bitte an:

InterConnex-Kundenservice
Demminer Str. 65
17034 Neubrandenburg.

Oder füllen Sie unseren Erstattunsgantrag aus und senden diesen mit einem Scan Ihres Tickets an info@interconnex.com.

• Erstattungsformular